App & Webseite

Datenschutzerklärung

Stand: 18. September 2026

Verantwortlicher

Daten auf deinem Gerät

Solar String Check hat kein Konto, keine Werbung, keine Analyse, kein Tracking und keine SDKs von Drittanbietern. Der WLAN-Name der Powerwall und deine Namen für die Eingänge liegen in den App-Einstellungen, das Passwort im iOS-Schlüsselbund und der Messverlauf in der App. Diese Daten werden nur auf deinem Gerät gespeichert. Im Verlauf kannst du einzelne Messungen löschen oder Gesamten Verlauf löschen wählen.

Wenn du vor Ort Werte abrufen tippst, tritt die App dem WLAN deiner Powerwall 3 bei, liest direkt vom Gerät und verlässt das WLAN danach wieder. Zwischen App und Powerwall liegen keine Cloud und kein Server. iOS fragt bei jedem Beitritt nach deiner Erlaubnis. Automatische Messungen im Hintergrund gibt es nicht.

Freiwillige Fehlerberichte

Wenn die Powerwall antwortet, die App die Antwort aber nicht verwerten kann, könnte die Ursache in der App liegen. Dann fragt die App einmal, ob sie künftig automatisch Fehlerberichte an den Entwickler senden darf, um den Fehler zu untersuchen und zu beheben. Bei WLAN-, Reichweiten- oder Passwortproblemen wird nichts gesendet.

Inhalt eines Berichts

• App- und iOS-Version, Sprache, Zeitpunkt und Auslöser.
• Jeder Schritt der Abfrage mit Status, Dauer und Fehler.
• Die Rohantwort der Powerwall.

Das Passwort ist nie enthalten. Geräte-ID (DIN), Seriennummern und WLAN-Name werden unkenntlich gemacht. Berichte enthalten keine Namen, Adressen, Standortdaten, Geräte- oder Werbekennungen.

Deine Entscheidung

Unter Einstellungen → Support-Bericht anzeigen kannst du einen Bericht ansehen, selbst senden oder über das Teilen-Menü weitergeben. Selbst gesendete Berichte siehst du vorher vollständig. Automatische Berichte gehen nach deiner einmaligen Zustimmung ohne weitere Rückfrage hinaus.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du Einstellungen → Fehlerberichte automatisch senden abschaltest. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Übermittlung und Aufbewahrung

Berichte gehen per HTTPS an https://api.solarstringcheck.com, einen Cloudflare Worker, der sie sofort als E-Mail an den Entwickler weiterleitet. Der Worker speichert nichts. Deine IP-Adresse dient nur dazu, die Zahl der Berichte pro Absender zu begrenzen; sie wird nicht gespeichert und steht nicht in der E-Mail. Berichte liegen im Postfach des Entwicklers und werden spätestens 12 Monate nach Eingang gelöscht.

Support per E-Mail

Wenn du an support@solarstringcheck.com schreibst, werden deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und die von dir mitgesendeten Angaben oder Anhänge verarbeitet, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse, deine Anfrage zu beantworten.

Nachrichten werden über Cloudflare Email Routing an ein Postfach bei Apple iCloud Mail weitergeleitet. Sie werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Diese Webseite

Die Webseite wird bei Cloudflare gehostet. Cloudflare verarbeitet technisch notwendige Daten — IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserkennung — zur Auslieferung der Seiten und zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse ist die sichere und zuverlässige Bereitstellung dieser Webseite.

Diese Webseite verwendet keine Cookies und keine Analyse und lädt keine Schriften, Skripte oder Bilder von fremden Servern.

Empfänger und Übermittlungen ins Ausland

Cloudflare, Inc. (USA) übernimmt das Hosting der Webseite, den Worker für Fehlerberichte und das E-Mail-Routing. Cloudflare ist nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert. Von dieser Zertifizierung erfasste Übermittlungen stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO. Mehr in Cloudflares Datenschutzhinweisen.

Apple stellt iCloud Mail für das Support-Postfach bereit. Außerdem vertreibt Apple die App über den App Store und TestFlight und ist für diesen Vertrieb selbst verantwortlich. Mehr in Apples Datenschutzhinweisen.

Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Wende dich für deine Rechte an den oben genannten Verantwortlichen.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes.